香港迪士尼舉辦首屆多元化供應商會議及展覽

香港迪士尼樂園度假區於 9 月 4 日在迪士尼樂園酒店會有中心舉行首屆多元化供應商會議及展覽，邀請來自各行各業的領袖和合作夥伴參與，聚焦供應商多元化的議題。香港迪士尼深信，齊心協力可以帶來意義重大的改變。這次活動吸引了超過 300 間機構、逾 700 名嘉賓參與。

迪士尼一直秉持「魔法屬於每一個人」的理念。香港迪士尼致力為不同國籍、年齡的賓客提供難忘的奇妙體驗，並將「多元共融」作為樂園五大營運品質標準之一，與「安全至上」、「殷勤有禮」、「完美演出」及「快捷有效」並列。

香港迪士尼樂園度假區行政總裁莫偉庭在會議上表示：「我們致力營造一個讓所有員工都能發揮所長的職場文化，並提供各種計劃和資源，培育領導團隊的包容性。在內容創作方面，我們竭力確保所述的故事及提供的體驗能夠展現環球賓客的多元化。」

供應商在香港迪士尼的業務生態系統中扮演著重要角色。香港迪士尼致力推動供應商多元化，確保供應鏈具有多樣性，並引入傳統上容易被忽略的群體，例如由女性、少數族裔和殘疾人士等擁有的機構。多元化供應商不僅是無名英雄，還能為樂園帶來創新、優質和具成本效益的商業解決方案。

供應商多元化的真正價值在於其帶來的創新意念和獨特視角。香港迪士尼相信，這些供應商只需得到更多支持，便能成為行業的頂尖供應商。這種合作不僅促進了經濟賦權、創造就業機會，還構建了更具包容性的商業生態系統，惠及整個社區。

華特迪士尼公司於 2021 年設定目標，計劃在 2024 財政年度年底前，每年在多元化供應商上的開支達到至少 10 億美元。然而，這一目標已在 2023 財政年度提前實現。

香港迪士尼樂園度假區首席財務總監施楠表示：「我們盡可能在招標項目中加入多元化供應商，給予他們公正及平等的機會競標。隨著愈來愈多合資格的多元化供應商出現，這一目標將更容易達成。」

目前，香港迪士尼已與超過 20 間多元化供應商合作，這些供應商提供的商品和服務涵蓋了娛樂主題裝飾、服裝、食品及科技產品等領域。香港迪士尼將繼續增加對多元化供應商的支持，並鼓勵商業夥伴和其他供應商與多元化供應商合作，創造更大的經濟效益。

香港迪士尼的多元化供應商不僅具備實力，還充滿熱誠。自樂園開幕以來，香港迪士尼便與由女性擁有的公司「Practical Hat」合作，為表演者設計並訂製獨特的頭飾。迪士尼以世界級的表演著稱，而這些供應商能夠在過去 20 年中持續合作，顯示了他們一直堅守高質素出品。

然而，在香港進一步推動這項策略仍面臨挑戰。市場對多元化供應商的認識不足，導致很多符合資格的供應商未能看見取得認證的益處。市場上獲得認證的多元化供應商數量有限，令企業難以擴展其供應商多元化計劃。為打破這一局面，買家機構和多元化供應商需要攜手合作，直到市場達到足夠的規模及持續發展的動力。

部份多元化供應商規模較小，與跨國企業的合作經驗尚淺，可能無法承接整個項目，或對企業的要求和規定不太熟悉。香港迪士尼深知這些挑戰，並致力於更仔細地發掘這些潛在的供應商，向他們詳細介紹樂園的需求及合同細節，並進行實地考察以了解他們的能力和面臨的挑戰。

香港迪士尼樂園度假區服裝經理陳錦秀分享了與女性擁有的機構合作的感受：「如果要說香港迪士尼給女性擁有的機構帶來了甚麼，我更想說，她們在不同方面都給予了我們支持。與這些充滿熱情和才華的本地女性合作，對我來說意義非凡。」

餐飲總監黃慶龍則表示：「我們一直與非牟利機構合作，從少量訂單開始，逐年增加訂單數量，確保他們能成功經營。」

策略採購及供應鏈管理總監鄧玉霞補充道：「將非牟利機構引入供應鏈，不僅為殘疾人士提供了培訓和就業機會，還提升了他們的自信心。他們因產品被賓客使用而感到自豪，這正是社區共融的最好體現。」

香港迪士尼樂園度假區行政總裁莫偉庭 (左五), 營運高級副總裁施保添 (左四), 首席財務總監施楠 (右七)

儘管許多多元化供應商已經穩步發展，但仍有尚待發掘的供應商。香港迪士尼將繼續推動這一策略，攜手合作，為社區帶來正面的改變。

圖：香港迪士尼樂園度假區