樂園在 2020 財年錄得 170 萬入場人次，較去年下降 73%，當中本地賓客佔整體 75%、國際賓客佔 17% 及中國內地賓客佔 8%。但隨著樂園 2 月 19 日重新開放及當局放寬社交及衛生防疫措施，截至 2021 財政年度上半年開園日子計算，本地賓客入園人次增加 46%，入場人次持續回升。自 2005 年開幕以來，樂園累計接待賓客人次已超過 8,500 萬。
樂園年票「奇妙處處通」會員人數於 2020 財政年度增加 8%，主要是受惠於熱門節慶娛樂活動，例如 2019 年萬聖節和聖誕節，以及各項會員專享推廣優惠，而會員專享珍藏商品及餐飲推廣，亦帶動會員人均消費方面的按年增長，截至 2021 財政年度上半年「奇妙處處通」年票增長達 57%。
人均消費方面，按年減少 18%，度假區酒店入住率與 15%，按年下降 59%。但疫情期間酒店維持有限度服務，亦令酒店餐飲及商品消費增長，酒店房均消費上升 22%。
華特迪士尼公司早前向度假區提供 21 億港元周轉信貸，該筆款項信貸在 2021 財政年度已動用部分用作支持營運資金及業務上的需要，目前度假區財政狀況穩定，故此度假區不會向立法會尋求資金，樂園亦未有門票價格計劃及裁減人員計劃。
香港迪士尼樂園度假區行政總裁莫偉庭 (Michael Moriarty) 表示：「縱然我們整個社會在過去一年面對重重挑戰，樂園圑隊仍能靈活應變，調整營運，以創新方式增加收入，竭力為同事保就業，為此我感到自豪。另外，我們為演藝人員及賓客採取的一系列健康及安全措施亦獲好評。我對香港迪士尼樂園度假區的未來感到樂觀，我們業務的復甦更是有助香港旅遊業回暖的重要一環。」
各位迪士尼粉絲期待已久的「奇妙夢想城堡」全新日間舞台匯演《迪士尼尋夢奇緣》(Follow Your Dreams) 將於 6 月 30 日正式登場。
莫偉庭表示：「我們近年新增的遊樂設施和體驗，加上全新的『奇妙夢想城堡』和度假區 15 週年慶祝活動，以及即將上演的全新日間舞台匯演及稍後推出的夜間表演，將進一步吸引鄰近國家及城巿，以及全球旅客到訪香港及香港迪士尼樂園度假區。」
圖：香港迪士尼樂園度假區、大街小報
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